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万州区龙宝出租汽车有限公司驾驶员蒲承祥:安全行驶150万公里 18年优质服务“零”投诉

2021-8-13 9:51:28 三峡都市报

蒲承祥。

本报讯 (记者 钟伟 通讯员 胡砾尹 向彬 文/图)2021年8月,万州区龙宝出租汽车有限公司驾驶员蒲承祥被中共重庆市委宣传部、重庆市精神文明建设委员会办公室在“我推荐我评议身边好人”活动中,被评为“重庆好人”。

18年来优质服务“零”投诉

蒲承祥是一名有着18年驾龄的出租车驾驶员,18年来,他穿梭在万州的大街小巷,兢兢业业,全心全意服务于社会。他是公司的“雷锋车队”先锋,在社会有需要的时候,总是冲锋在前,在驾驶员队伍中起到了良好的带头作用。

蒲承祥从事出租车驾驶员工作以来,累计安全行车150多万公里,优质服务“零”投诉,好人好事不计其数,拾到乘客遗失的各种物品、现金累计价值20余万元。免费搭乘老弱病残乘客、爱心接送高考学生超500人次,常年慰问贫困家庭、孤寡老人、孤残儿童,在去年新冠肺炎疫情期间,免费接送医务人员300余人次,他用实际行动展示了当代交通系统一名出租车驾驶员的时代风貌和高尚品格。

捡到7万元现金主动交还失主

2021年6月4日9时许,蒲承祥驾驶出租车在未来城附近搭上市民陈先生夫妻俩。当出租车到达目的地后,陈先生用微信支付了车费,下车时却将一个装着70000元现金的纸袋掉在了车子的后排座位上。

送完陈先生后,蒲承祥在经过一路口灯等待红绿灯时,发现了后排座位上的白色纸袋。他拿过袋子打开一看,里面竟是厚厚的几沓现金。由于微信付款没办法主动联系乘客,他便第一时间向公司报备,并且在早高峰的时候放弃营运,将装有70000元现金的纸袋交到公司,他说:“这是乘客遗失在我车上的,金额这么巨大,失主肯定非常着急。”

接着,蒲承祥继续上路载客,一个多小时后,蒲承祥收到了陈先生给他的微信留言:“师傅,我是一个多小时前坐你出租车的乘客。请问您捡到一个装有现金的袋子了吗?”收到留言后,蒲承祥立即给陈先生回了信息:“你好,我是捡到了一个装钱的袋子,我已第一时间上交到公司,请你们马上到龙宝出租公司认领,我也立即赶过来核实袋子里的钱物。”

随后,陈先生夫妻俩和蒲承祥先后来到龙宝出租车公司,工作人员当着陈先生的面清点了包内的物品。陈先生激动地握着蒲承祥的手说:“谢谢,感谢万州的出租车司机。没想到这么顺利就找回来了,真的非常感谢!”

在平凡岗位上默默奉献

这只是蒲承祥的驾驶生涯中一个小小的插曲,他表示在18年的出租车生涯中,见过太多的酸甜苦辣,遇到过形形色色的乘客,也经常捡到乘客丢失的物品,当乘客拿到丢失的物品向他道谢时,蒲承祥觉得所做的一切都是值得的。他凭借高度的工作责任心,娴熟的汽车驾驶技能,亲切和蔼的人格魅力,热情周到的服务态度,始终坚持一步一个脚印,以饱满的热情,文明的服务真情待客。

在人生的道路上,每个人都在用自己的足迹书写着自己的历史。蒲承祥热爱出租车驾驶员这个岗位,在改革浪潮汹涌澎湃的今天,见证着万州的变化,他以无私的工作态度和忘我的敬业精神在平凡的岗位上默默奉献着,为自己所从事的事业付出了满腔热忱、捧出了全部真诚,他虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的名誉,但却在自己平凡的岗位上建立起一种不平凡的敬业精神。

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