2021-7-19 10:47:00 重庆医保
为进一步加强医疗保障信息化建设，向参保人提供更加便捷高效的医保服务，按照国家医疗保障局统一部署，我市已于2021年6月1日顺利在万盛经开区上线试运行国家医保信息平台（以下简称“新平台”），试运行期间各项工作平稳，参保人医保服务体验感明显增强。按照工作计划，我市 将于8月4日0时在全市范围内全面上线新平台，上线准备期间会暂停医保相关业务办理 ，具体事宜通告如下：
2021年7月30日（星期五）18时—8月4日（星期三）0时 ，停机切换新老医保信息系统。
2021年8月4日（星期三）0时起 全面恢复医保各项业务办理。
2021年7月25日（星期日）0时起 ，暂停参保人使用“重庆医保”微信公众号、“渝快办”APP等网上渠道办理医保服务；暂停定点医药机构办理新增、注销及信息变更等业务。
2021年7月25日（星期日）0时起 ，医保部门暂停办理医疗保险、职工大额（居民大病）保险、生育保险、医疗救助费用的手工报销录入、结算和支付业务。
2021年7月30日（星期五）18时起 ，医保部门暂停办理医疗保险参保、待遇支付、特病办理等所有医疗保险业务，参保人个人账户无法使用；定点医药机构暂停参保人医疗费用联网结算业务。
按照确保参保人医保待遇不变、确保定点医药机构救治不受影响、确保医保基金安全平稳，上线准备期间医保部门和定点医药机构将采取 线下手工接件的方式 办理相关业务受理、登记，确保参保人业务办理不受较大影响，待新平台上线完成后再进行处理。医保部门、定点医药机构要耐心向参保人解释，积极引导参保人有序办理相关业务。
2021年7月30日（星期五）18时至8月4日（星期三）0时 ，我市参保人在市内住院或门诊购药，需先行垫付相关医疗费用，待新平台上线后，凭社保卡、发票、银行卡、出院证（住院）、处方（门诊）等资料至定点医药机构做自费转医保结算。
已办理慢特病的我市参保人，建议根据自身病情治疗需要， 在7月内一次性开具足量慢特病药量（最多不超过3个月药量） ，尽量减少退费重结算或手工报销带来的不便。
2021年7月30日（星期五）18时至8月4日（星期三）0时 ，我市参保人在市外异地就医购药，需自行垫付相关医疗费用后，凭发票、费用总清单、病历、社保卡等资料至参保地医保部门进行医疗费用手工报销。
在重庆住院的外省参保人，由医院在原医保系统办理转自费，新平台上线后重新办理入院手续。
在市外住院的重庆参保人， 7月30日（星期五）18点至8月4日（星期三）0点之间 不能办理结算，可在新平台上线后进行结算。
上线准备期间，不能正常结算的异地就医患者，建议先行垫付医疗费，回参保地手工报销。
如有疑问，参保人可电话咨询我市医保部门。由此带来的不便，敬请各参保人员、相关单位和社会各界谅解。
重庆市医疗保障局
2021年7月19日
| 单 位 | 联系电话 |
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万州区医疗保障局 |
023-58240316 |
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南岸区医疗保障局 |
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渝北区医疗保障局 |
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长寿区医疗保障局 |
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