2021-6-8 10:32:33 三峡都市报
重庆大学附属三峡医院预约住院服务中心
本报讯 (记者 李成敏 文/图)“老伯,麻烦坐过来点,我给您测一下体温和血压,再给您办理入住……”近日,在重庆大学附属三峡医院预约住院服务中心接待处,工作人员正在给一位从开州过来看病、住院但暂时没有床位的患者办理免费住宿服务。
“如果有云阳、巫溪、奉节、开州等周边区县或乡镇等家里距离医院较远的患者来就诊需要住院,而医院暂时没有床位时,我们这儿可以提供免费住宿。”中心相关负责人表示,为解决预约住院患者住宿、休息场所,方便患者就医,切实为群众办实事,医院于今年3月18日正式成立并试运行预约住院服务中心,为有住宿需求的预约住院患者提供免费住宿,自运行以来,共接待了入住患者315人。
据了解,服务中心主要针对各专业病情稳定的平诊等待住院患者,不接受门诊治疗、急诊、病情不稳定、有精神症状或有精神疾病史等有潜在风险隐患的患者,高龄患者入住必须留家属陪同。
那患者如何办理入住呢?
记者在采访中了解到,患者凭借门诊医师开具的入院证到住院部护士站进行登记,如果没有床位,医护人员现场评估患者是否符合入住条件,如果符合入住条件,住院部护士与服务中心工作人员联系确认有空余床位后开具入住凭条,患者持入院证、入住凭条前往位于王家坡花园对面的预约住院服务中心。
“我是从云阳江口过来看病的,但昨天住院没有空余床位,我们就暂时住在这儿,节约了一笔住宿费,也免得我们来回跑。”正在房间里休息的谢女士告诉记者,刚刚这边工作人员帮忙联系了,有病房空出来了下午就可以住进去。
同一个房间里的李女士也对医院为有住宿需求的预约住院患者提供免费住宿竖起了大拇指。“我是城口县的,来医院做化疗,但住院部床位紧张,我就暂时住在这边,但治疗也不耽误,很方便。”李女士坦言道,以前住不到院还要花钱住宾馆,现在不用花钱也可以享受“宾馆服务”。“你看嘛,这里有电视,有热水,24小时有人值守,到处都收拾得干干净净,住起很舒服。”
服务中心的成立,为周边区县及乡镇等床预约住院的患者提供免费住宿的便民惠民服务,提升了患者的就医体验感,获得了病人及家属的一致好评,为医院树立了良好的口碑和形象。同时,这也是医院学党史、悟思想、办实事、开新局的创新举措,把党史学习教育往深里走、往实里行的具体实践。