2021-2-8 10:00:00 万州网络问政
咨询：
我住新城路车站这里，在大梯子上面坝子左边有一坡梯子，也就是拍普尔店旁那个梯子，开了家干锅店，基本上每天晚上1.2点钟还有客人喧哗，请问这个在居民区开店晚上扰民的有人管不？？之前也报过几次警。没啥用！本来身体不好，晚上也休息不到！！！问政回复：
尊敬的网友：
您好！您反映鸡毛烤鱼夜间噪音扰民的情况已收悉，街道领导高度重视，第一时间安排规环办、望江路社区及城管执法高笋塘大队工作人员前往现场调查，现将处理情况回复如下：
一、基本情况：您反映望江大梯子上端的坝子左侧有一干锅店凌晨1-2点营业，客人大声喧哗。经调查，实为鸡毛烤鱼夜间噪音扰民所致。
二、处理情况：接到情况反映后，我办联合城管执法高笋塘大队、望江路社区工作人员赶到现场，告知店铺负责人具体情况，责令其进行整改：一是控制营业时间，规范经营。要求工作人员尽量控制经营过程中产生的碰撞声，避免高声交谈，并引导顾客夜间用餐时控制噪音，文明用餐，以减少噪音对周边居民的影响，保障居民充分的休息时间；二是加强环境卫生管理，保持店内及周边环境干净整洁。
该店负责人态度诚恳，承诺认真整改。下一步，我们将加强巡查管理，确保整改到位。再次感谢您对我们工作的理解与支持！
万州区高笋塘街道办事处
2021年2月8日
