诉求内容：

尊敬的领导，我有个商业门面，安装凯源公司的天然气，各项费用都已经交清，开通时公司要求额外安装报警器，报警器价格居然3000以上，不安装就不开通，感觉这是强卖强买，报警器本来应该在安装费里包含，就算要求业主自费，价格也不可能高出普通报警器的几十倍，一般国家标准的商业报警器在200元左右，而天燃气公司的却高达3000多，实在是让人愤怒，请相关领导给普通群众一个说法，现在管道已经安装了，要么开通要么就申请全额退款，我不安装天然气了，我一个普通居民实在安装不起3000多的报警器

回复详情：

2021年1月22日，1月28日，经信访人与凯源公司营销办两次协商，同意由信访人自行购买国家管理部门认可并具备产品合格证的商业燃气报警截断装置，并不再申请退款。