万州江南新区上滨家园物业居委会不作为，没经过正规审批流程合法手续也没有提前公示，没经过小区业主同意。擅自将小区规划内用地租用给别人开办养老院。
养老院大门开在小区车库 进出口，安全隐患很大，而且私自施工，施工材料长期占用消防通道物业不管，改变经营性质。本小区因为消防不过关一直不办房产证，现在租用办养老院消防就过关了？居委会工作人员公然说小区的都是农民，说不清楚，不需要经过业主同意，政府说了算。修
建养老院比必须要有户外活动场所，很显然上滨家园不适合，是不是后期可以直接占用小区活动场所。现在还是游击战施工，是不是经不起审查。网有关部门尽快来本小区解决调查，为民做主。

受理部门回复

尊敬的市民朋友： 您好，您的来件已收悉，现对您所反映的问题答复如下： 

社区养老服务中心项目建设是万州区贯彻习近平总书记关于“居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合”养老服务体系建设重要指示精神，认真落实市委、市政府保障改善民生和社会领域公共服务“补短板、强弱项、提质量”专项工作要求的重要举措。陈家坝街道社区养老服务中心是“重庆市万州区人民政府办公室关于贯彻落实《重庆市社区居家养老服务全覆盖实施方案》的通知” (万州府办发[2020] 19号)文件下达给陈家坝街道办事处的一项必须完成的民生任务，不属于居家自治内容，是经政府及有关部门科学规划、严格审批的，其消防通道不影响小区居民和车辆出行安全。 陈家坝街道社区养老服务中心由智慧华川养老(北京)有限公司采用民建公助的方式、“中心带站”模式运营， 该公司是万州区重点引进，具有国资背景的养老服务品牌企业。

在区民政局的指导下打造陈家坝街道养老服务中心，按规范设置休闲娱乐区、文化教育区、生活照料区、健康管理区、人文关怀区、托养护理区和运营管理区等功能区域。为辖区老年人提多元化、个性化的服务，让老年人健健康康有尊严、舒舒服服有品质。通过养老服务中心对居家老人提供助医、助餐、助浴、助洁、助急等上门服务，不仅不影响上滨家园小区业主权益，还能完善服务功能提升品质。

建成后的陈家坝街道养老服务中心，会是一个十分干净、整洁、美观、规范的养老服务场所。感谢您对我们工作的支持和理解! 

万州区陈家坝街道办事处

2020年12月22日