咨询：

我曾经是重庆市万州区百弗教育培训学校的一名员工，在职期间，公司一直不发放2020年1月份的剩余的工资（合计5177.12元）。起初的公司文件是1月份工资分三次发放，2月15日、3月31日、5月15日。但实际情况是2月、3月两次只发放了1月的基本工资，5月15日没有发放剩余的工资（合计5177.12元）。公司不再发文件，只是口头说复工三个月后会发剩余的工资。公司是2020年6月复工的，每月发放工资的时间是15日，按照公司单方面的说法2020年9月15日就应该发放1月剩余的工资了，可是公司并没有发放。现在公司负责人也不出面解决，因此特求助于网络问政平台协调相关部门予以解决。

问政回复：

尊敬的网友：

您好！关于您反映欠薪的问题，现答复如下：您于2020年9月16日到我局综合行政执法支队反映此问题，我局工作人员已当面与该公司负责人取得联系并核实情况。公司负责人称今年初因涉及疫情原因导致大部分学生退费，现公司经营已相当困难，所以2020年一月份仅仅只发放了基本工资，而提成一直没有得到解决，但承诺在本周之内与员工协商解决此事，您在现场已表示同意。如您还有疑问，可与我们进一步沟通，感谢您对社会保障工作的关心和支持，若还有疑问，可咨询：58236991。