“这位老人不晓得在哪里下车，麻烦警察叔叔帮帮忙。”近日，万州区公安局交巡警支队钟鼓楼大队民警牟星，值完早高峰刚回到大队门口，就遇到一出租司机求助，让他帮忙找一下老人的家在哪里。

据出租车司机说，当天早上他是在天城大道棉花地上口搭载的老人，老人上车后说去棉花地，后来他拉着老人围着棉花地小区跑了一圈，车上老人说不晓得该在哪里下车。他发现老人记忆有问题，担心出事，就把老人拉到了辖区的交巡警钟鼓楼大队，找交巡警帮忙。

民警牟星将老人扶下出租车，把他安排在值班室休息。随后，开始尝试和老人沟通，想确认其姓名、住址和家属情况。但是，老人年事已高，根本就记不起自己的家庭住址，而且言语表达也不清晰。

“既然老人在棉花地上车，应该就住在附近。”接着，牟星又联系辖区钟鼓楼派出所值班民警和棉花地社区、丰收社区相关工作人员。很快，棉花地社区工作人员回话说，民警描述的老人的体貌特征应该就是社区的谭大爷，老人已92岁了，过去曾经有过走失的时候，也是民警和好心群众帮忙找到的。社区工作人员还说，已通知老人的儿子来钟鼓楼大队接老人。

老人的家属赶到大队，看到老人安然无恙，激动得紧紧握住民警的双手表示深深的谢意。