上街巡查发现问题，现场交办，再跟进整改，正成为城管工作的新状态。为缩小城市管理发展不平衡不充分与美好生活需要之间的距离，万州区城管局采取三举措促推动“马路办公”升级提效，强化精细化管理，打造整洁宜居万州。

所谓“马路办公”，就是城市管理部门“将办公室设立在马路上”，以路为岗，出门就是上班，工作就在路上，走在一线上解决城市管理问题，服务市民。推动马路办公，城管局采取了三大举措。

一是加强巡查，由“工作日监管”升级为“全天候监管”。以往城管监管主要是上班时间，下班时间和节假日未建立常态监管机制，时紧时松。越是下班和节假日街头人流量高峰期，巡查力度反而有所削减。城市管理投入很大，但给一些的市民感受仍然是有待加强。现在，城管局新组建了80余名早巡夜巡和节假日值班巡查队伍，实现全天候巡查监管，最大程度消除管理时间上的空档。

二是由“各自为政”升级为“深度融合”，打破壁垒及时处理，及时跟进。以城管综合执法体制改革和城乡市容环境综合整治为契机，城管局打破了市政、环卫、园林、执法队伍各自为政的局面，整合街面巡查人力物力，将信息资源全部融入数字城管平台，城管相关部门与街道镇乡相互融合，依托“城管通APP”，对市容秩序、环境卫生、园林绿化、市政设施等6个方面城市管理问题整改效果进行督查，按时复核，有效解决高笋塘核心商圈、高铁站等窗口区域占道经营、违规广告、“牛皮癣”等突出问题。

三是由“兼顾面上”升级为“抓实面上”。以往，万州城市管理重点放在核心路段和重点问题，兼顾面上。现在，点和面变得同样重要，主干道和次干道管理标准一个样。马路办公不仅在主干道上，更要走进在背街社区和城乡结合部，责任区域实现无缝覆盖，消除监管盲区和死角。

马路办公效果怎么样？来自观音岩万安社区的孙泽慧阿姨很有体会。以前，孙阿姨每天下午到中加友谊小学接外孙放学，沿途摆摊的、煎饼的、焊防盗网的乱成一团，家长孩子挤作一团。有关部门多次整治，效果不能说没有，只是反反复复，治不断根儿。上周，这个地方设立了一个监督岗亭，城管队员天天早晚守在这里，占道拥挤的大为收敛。“街上随时能看到城管，有事儿直接解决，我们觉得这样很好。”孙阿姨如是说。