2017年6月23日，

沈士秀曾外出寻找老房子（已不存在了），在沙龙路三段迷路、中暑倒地，热心路人报警后，警察将其送至医院及时救治才无大碍。

自那次走丢以后，沈士秀的儿子李光海便不再让她单独出门。

1月22日，

李光海因工地没活，在家里休息。下午1点多，李光海外出买菜，手机放在家里。

不知何故，沈士秀找了一个塑料凳子搭在窗户边，从窗户翻了出去（事后李光海猜测，母亲可能又想去找老房子）。

第一个热心邻居，“托举哥”赵太文赶到现场。

见情况紧急，赵太文从楼梯间翻至沈老太所站的雨篷，从下面托住沈士秀。

 “快来救人啊。”听到救命声，附近的邻居都纷纷跑出来相助。16时整，一位邻居拨通了沈士秀儿子李光海的电话，然而电话一直无人接听。

16时05分，

与22号楼相对的26号楼，邻居邓春玲一边叫家人报警，一边拍下视频发给在社区居委会上班的姐姐邓春娟。

邻居拍摄视频的位置

收到信息后，石峰社区副书记邓春娟，一眼就认出了视频中的老人是沈士秀，她跟社区书记汇报后立刻组织社区干部分组行动。一组联系消防员，一组赶赴现场。

在社区干部、消防官兵积极行动的同时，又有热心邻居拨打了李光海工友张德春的电话，希望通过这条途径尽快联系上李光海。

16时14分，

消防官兵、社区干部赶到现场。

16时16分，

消防官兵准备破门而入。恰在此时，李光海的工友开车载着李光海匆匆赶了回来（后来得知李光海的工友开车沿途寻找，找到了买完菜回家的李光海）。

16时17分，

李光海打开房门。消防官兵在上面一把抱住老人、“托举哥”赵太文在下方用力推，众人合力救下沈士秀。