近日，家住万州区南津新街附近的王先生通过“看万州”APP问政平台反映，称南津新街一线临街商家占道经营、车辆乱停乱放现象突出，不仅存在安全隐患、破坏文明市容形象，同时严重影响周边群众出行，恳请相关部门进行整治，维护良好的市容交通环境。

群众投诉：商家肆无忌惮占道，群众不堪其扰

“这些商家太过分了，不但长期把商品堆码在人行道上搞经营，还乱停车霸占人行道，我们进出极不方便，恼火得很……”接到投诉后，记者第一时间和投诉人取得联系。

据王先生介绍，在该路段两边有数十家商家，其中一些长期占用人行道堆码货物和商品，此外还经常占用人行道或行车道停放货车、三轮车，各种“乱劈柴”行为给附近居民和行人带来烦恼，并导致道路拥堵、人行道残破，整条路也显得杂乱无序，加之这条路还是一条消防车通道，不仅存在消防安全隐患，也与万州正在开展的创文创卫工作极不协调。

定点整治：现场“斗硬”，“一对一”教育告诫

随后，记者将该投诉反映至区“多勤联动”。其负责人表示，南津新街一线商铺多、人流大、货车进出频繁，保障消防、道路交通、人员出行安全尤为重要，沿线商家的占道乱象破坏市容交通秩序，存在潜在安全隐患，有损城市文明，将对其进行定点清理整治。

次日上午9点，区“多勤联动”工作队综合整治执法队联合城管太白大队在南津新街口集结完毕，整治行动正式开始。

在一家副食调料店外，一辆白色小货车停在人行道上，对来往行人通行造成阻碍。

“这个车又没装货，不能占用待货区，快挪走！”“要得！”见到执法人员前来，商家迅速出现。执法人员当即对其宣传城管相关法规，告知其在待货区上下完货要“即停即走”，不能长时间占据人行道违停，商家称以后会严格遵守该规定。

“这辆车是谁的？怎么停在消防车通道上？”在一辆违停的黑色轿车旁，执法人员大声询问周边人员。记者看到，因其停在消防车通道内，不但对周边车辆的通行造成妨碍，还形成潜在消防安全隐患。

一男子应声而出，执法人员对其违法行为进行严厉批评教育后，勒令其立即驶离，还消防车通道畅通。

“从今天起，外面这些灶就不要拿出来了。”在一家售卖柴火灶的商家门前，执法人员正对商家的占道行为进行劝导教育。随后，在执法人员的监督下，商家将所有占道物品进行了收捡。

整治中，联合执法人员秉持整治和宣传相结合，对沿线商家跨门店经营、占道堆码物品、车辆违停、堵塞消防车通道等市容乱象进行了“一对一”整治，规范门店经营行为、货运车上下货秩序，对长时间占用消防车通道、联系不上的车主依法张贴违停告知单，同时还逐户向商家宣讲城管法律法规。

“今天我们仍以劝导教育为主，请大家不要再犯，如再次接到群众投诉，我们将严格依照相关规定对占道物品实施暂扣和处罚……”现场，执法人员反复重申的话语，也让违规商家意识到了问题的严重性。

“这些人只顾自身利益，长期占用人行道，让我们出行添堵，整治得好！”持续2个小时的整治结束后，看着眼前清爽整洁的宽敞通道，周边群众纷纷给予支持。

在此，区“多勤联动”执法人员也提醒广大商家：请规范经营，不要占用人行道和消防车通道堆码物品、停放车辆等；接下来，执法人员将对该路段强化日常监管，严防乱象反弹，维护良好市容环境，助推全国文明城区和国家卫生区创建工作。

记者 程蕾 文/图