本报讯 （记者 程蕾 通讯员 陈枭君 文/图）“还好你们电话来得及时，当时被骗子一吓就慌了神，正要转账时你们的电话就打来了，真是多亏你们，不然我今天要赊大财！”近日，万州区新田镇的刘女士被民警及时劝阻止损后，发自内心地向民警道谢。

当天，区公安局新田派出所接到区反诈中心发来的一起高危电诈预警指令：辖区居民刘女士疑似遭遇电商客服类诈骗，且双方通话时长已有600多秒。

接到指令后，值班民警向师城迅速研判反应。

“通话时间长，很明显当事人已被骗子带入圈套，诈骗分子招数多、套路深，很可能正等她按下转账确认键，若不及时预警阻止，后果不堪设想……”鉴于事态紧急，民警当即拨通了刘女士的电话，向其表明身份，并询问是否有人冒充客服要求她转账。

“有！我正准备转！”刘女士立马回应。

“转不得！对方是骗子！暂停一切操作，我们马上赶过来。”搁下电话，民警立马驱车前往刘女士所在地点进行当面预警。

碰面后，民警来不及解释，首先拿过刘女士的手机仔细查看，在确认其并未转账后，才松了口气。同时民警发现刘女士此前已与诈骗分子进行了多次长时间通话，对方号码归属地则在国外。

据刘女士讲述，对方自称“某平台客服”，说她的账号注册了系统会员，一个月要收500元会费，若不及时取消，一年就要被扣除6000元。听到这儿，她便心急如焚，之后就稀里糊涂地在对方“引导”下走入陷阱。

“你遇到的是近期高发的冒充电商客服电诈，千万信不得！”民警用通俗易懂的语言，向刘女士“以案释法”讲解具体事例，普及此类电诈的惯用话术，同时让其回忆相关细节是否和自己讲的对得上。

“真的是诈骗！你们的预警电话真是‘及时雨’，不然遭他们一步步忽悠下去，我账户里的上百万元都将成为其‘盘中餐’。”刘女士一边倾听民警的讲解剖析，一边慢慢回忆，终于幡然醒悟，在对自己轻信诈骗分子后怕不已的同时，又对上门预警的民警表达了衷心感谢，并承诺日后一定会增强反诈意识。